Často kladené otázky

Mám problémy sprevádzkovať vašu službu na mobile, kde robím chybu?

Pre využitie služby na mobile je potrebné stiahnuť našu aplikáciu:
Mobilné zariadenia s Androidom
Mobilné zariadenia s iOS
Mobilný telefón s Windows Phone

Ktorý prehliadač odporúčate pre bezproblémové sledovanie tv?

Odporúčame prehliadač Mozilla či Chrome.

Je možné využiť službu aj v bežnej televízii čo mám doma?

Áno, však upozorňujeme, že musí ísť o takzvanú Smart televíziu, viac informácií nájdete v podporovaných zariadeniach -viac-

Nedarí sa mi prihlásiť do vašej aplikácie v mobile, aj keď predtým mi to fungovalo.

Po prvé, skúste vaše zariadenie reštartovať (vypnúť a zapnúť). Ak to nepomôže, tak u Android zariadenia je možné v nastavení zmazať dáta aplikácie. Ak ani jedno nepomôže, tak doporučujeme aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať.

Je možné televíziu sledovať aj v zahraničí?

Áno, službu je možné využiť v rámci celej EÚ. Mimo EÚ služba zatiaľ nie je dostupná. Je to z dôvodu dodržiavania licenčných podmienok.